Bonus Şartları ve Koşulları
Sitemiz, kullanıcılarına çeşitli bonus ve promosyonlar sunmaktadır. Bu sayfada, sunulan tüm bonus ve promosyonlara ilişkin genel şartlar ve koşullar hakkında bilgi bulabilirsiniz.
Önemli Bilgi
Herhangi bir bonusu kabul etmeden önce, ilgili bonusa özgü şartları ve koşulları mutlaka okumanızı öneririz. Her bonus için farklı kurallar uygulanabilir.
Genel Bonus Şartları
Aşağıdaki şartlar ve koşullar, aksi belirtilmedikçe tüm bonus ve promosyonlar için geçerlidir:
- Bonuslar sadece 18 yaşından büyük ve geçerli bir hesaba sahip kullanıcılar tarafından kullanılabilir.
- Her kullanıcı, aynı bonustan yalnızca bir kez yararlanabilir.
- Her kullanıcı, aynı anda en fazla bir aktif bonusa sahip olabilir.
- Bonus miktarı, bonus şartları tamamlanmadan çekilemez.
- Bonus çevrim şartları, aksi belirtilmedikçe bonusun alındığı tarihten itibaren 30 gün içinde tamamlanmalıdır.
- Bonusun herhangi bir hile, sahtekârlık veya kötüye kullanımının tespit edilmesi durumunda, bonus ve ilgili kazançlar iptal edilecektir.
- Şirketimiz, herhangi bir bonusu herhangi bir zamanda değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
- Bonus şartları farklı oyun kategorileri için farklı katkı oranlarına sahip olabilir.
- Bonus miktarının çekilebilmesi için, minimum para çekme şartları uygulanır.
- Bonus kazançlarının çekilebilmesi için, hesap doğrulama işlemleri tamamlanmış olmalıdır.
Bonus Türleri
Sitemizde aşağıdaki bonus türleri sunulmaktadır:
Hoş Geldin Bonusu
Tanım: Yeni üyelere özel ilk para yatırma bonusu.
Miktar: İlk yatırımınızın %100'üne kadar, maksimum 1.000 TL
Çevrim Şartı: Bonus miktarının 30 katı
Geçerlilik: 30 gün
Para Yatırma Bonusu
Tanım: Düzenli para yatırma işlemlerinize özel bonus.
Miktar: Yatırımınızın %50'sine kadar, maksimum 500 TL
Çevrim Şartı: Bonus miktarının 20 katı
Geçerlilik: 15 gün
Kayıp Bonusu
Tanım: Belirli bir süredeki kayıplarınıza karşılık verilen bonus.
Miktar: Kaybınızın %10'una kadar, maksimum 200 TL
Çevrim Şartı: Bonus miktarının 15 katı
Geçerlilik: 7 gün
Arkadaş Bonusu
Tanım: Arkadaşlarınızı davet ettiğinizde kazandığınız bonus.
Miktar: Arkadaşınızın ilk yatırımının %20'si, maksimum 200 TL
Çevrim Şartı: Bonus miktarının 25 katı
Geçerlilik: 30 gün
VIP Bonusu
Tanım: VIP üyelere özel olarak sunulan bonus.
Miktar: VIP seviyenize göre değişir
Çevrim Şartı: Bonus miktarının 10-20 katı
Geçerlilik: 60 gün
Turnuva Bonusu
Tanım: Turnuvalarda başarılı olduğunuzda kazandığınız bonus.
Miktar: Turnuvaya özel olarak belirlenir
Çevrim Şartı: Turnuvaya özel olarak belirlenir
Geçerlilik: Turnuvaya özel olarak belirlenir
Çevrim Şartları ve Katkı Oranları
Farklı oyun kategorileri, bonus çevrim şartlarını tamamlamaya farklı oranlarda katkıda bulunur:
| Oyun Kategorisi | Katkı Oranı |
|---|---|
| Slot Oyunları | %100 |
| Masa Oyunları | %10 |
| Rulet | %5 |
| Blackjack | %5 |
| Canlı Casino | %10 |
| Video Poker | %20 |
| Sanal Sporlar | %100 |
Örnek: 100 TL bonus aldığınızı ve 30x çevrim şartı olduğunu düşünelim. Bu durumda, bonusunuzu çekebilmek için 3.000 TL'lik (100 TL x 30) bahis yapmanız gerekmektedir. Slot oyunlarında yaptığınız her 1 TL'lik bahis, çevrim şartına 1 TL katkıda bulunurken, Blackjack oyunlarında yaptığınız her 1 TL'lik bahis, çevrim şartına sadece 0,05 TL (1 TL x %5) katkıda bulunur.
Bonus İptal ve Ödeme Şartları
Aşağıdaki durumlarda bonus ve ilgili kazançlar iptal edilebilir:
- Bonus şartlarının belirtilen süre içinde tamamlanmaması
- Bonus kullanımı sırasında hesap kurallarının ihlal edilmesi
- Birden fazla hesap kullanılarak bonus alınması
- Bonusun kötüye kullanıldığının tespit edilmesi
- Bonus alındıktan sonra para çekme talebinde bulunulması
- Risk içermeyen bahisler veya aynı sonuca farklı bahisler yapılması
Bonus İstek ve Şikayet Süreci
Bonuslarla ilgili talepleriniz veya şikayetleriniz için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçin
- E-posta ile support@example.com adresine talebinizi iletin
- Hesabınızdaki "Bonuslarım" bölümünden bonus durumunuzu kontrol edin
- Anlaşmazlık durumunda "Anlaşmazlık Çözümleri" sayfasında belirtilen adımları izleyin
Bonus Ret Nedenleri
Bonus talebiniz aşağıdaki durumlarda reddedilebilir:
- Hesabınızın daha önce aynı bonustan faydalanmış olması
- Hesabınızın henüz doğrulanmamış olması
- Bonus kullanımı için minimum para yatırma şartının sağlanmaması
- Aynı anda başka bir aktif bonusunuzun bulunması
- Hesabınızın şüpheli işlem nedeniyle incelemede olması
Sık Sorulan Sorular
Bonus Desteği
Bonuslar hakkında daha fazla bilgi veya yardım için 7/24 müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. support@example.com adresinden veya canlı destek üzerinden bize ulaşın.