Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni

Son güncelleme tarihi: 09.05.2025

Şirketimiz olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde işleyebilecek, kaydedebilecek, saklayabilecek, sınıflandırabilecek, güncelleyebilecek ve mevzuatın izin verdiği hallerde ve/veya işlendikleri amaçla sınırlı olarak üçüncü kişilere açıklayabilecek/aktarabilecektir.

1. Veri Sorumlusu

Şirketimiz, kişisel verilerinizin işlenmesi sürecinde KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında "Veri Sorumlusu" sıfatını haizdir. Veri sorumlusu olarak iletişim bilgilerimiz aşağıdaki gibidir:

• Şirket Unvanı: Şirket Unvanı
• Adres: Şirket Adresi
• E-Posta: support@example.com
• Telefon: +90 212 XXX XX XX

2. İşlenen Kişisel Veriler

Platformumuz üzerinde işlenen kişisel verileriniz aşağıdaki kategorilerde detaylandırılmıştır:

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yönetilmesi
• Kimlik doğrulama işlemlerinin yürütülmesi
• Oyun ve bahis hizmetlerinin sunulması ve yönetilmesi
• Finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi, takibi ve kaydı
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (kara para aklamanın önlenmesi, yaş doğrulama, vergi yükümlülükleri)
• Güvenlik önlemlerinin sağlanması ve suistimallerin önlenmesi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyeti çalışmalarının yürütülmesi
• Ürün ve hizmetlerin kişiselleştirilmesi
• Pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi (izninize bağlı olarak)
• İstatistiksel analizlerin yapılması
• Uyuşmazlıkların çözülmesi ve hukuki süreçlerin yönetilmesi

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• Açık Rızanızın Bulunması: Özellikle pazarlama iletişimleri, profilleme ve hassas kişisel verilerin işlenmesi durumlarında.
• Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi: Kara para aklamanın önlenmesi, bahis ve oyun lisansı gereklilikleri, vergi yükümlülükleri gibi yasal düzenlemeler gereği.
• Sözleşmenin Kurulması veya İfası: Üyelik sözleşmesinin kurulması ve hizmetlerimizin sunulması amacıyla.
• Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi: Yasal düzenlemelerden kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek için.
• Meşru Menfaat: Güvenlik önlemleri, dolandırıcılık tespiti ve önlenmesi, hizmet kalitesinin artırılması gibi meşru menfaatlerimiz için.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Yasal Otoriteler: Düzenleyici ve denetleyici kurumlar, vergi daireleri, mahkemeler ve diğer resmi kurumlar.
• İş Ortakları: Oyun sağlayıcılar, ödeme hizmeti sağlayıcıları, kimlik doğrulama hizmetleri.
• Hizmet Sağlayıcılar: BT hizmet sağlayıcıları, güvenlik hizmetleri, pazarlama hizmetleri, müşteri destek hizmetleri.
• Profesyonel Danışmanlar: Avukatlar, denetçiler, danışmanlar.

Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması durumunda, KVKK'nın 9. maddesi uyarınca ek güvenceler sağlanacaktır.

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal yükümlülüklerimiz kapsamında saklanacaktır. Bu süreler şu şekildedir:

• Aktif hesaplar için, hesap aktif olduğu sürece.
• Hesap kapatıldıktan sonra, yasal yükümlülüklerimiz kapsamında (genellikle 5-10 yıl).
• Kara para aklamayla mücadele mevzuatı kapsamında, işlemlere ilişkin veriler genellikle 8 yıl süreyle.
• Vergi mevzuatı kapsamında, finansal işlem verileri genellikle 5 yıl süreyle.
• Yasal talep ve savunma haklarımız için gerekli olduğu sürece.

Saklama süresi sona eren kişisel veriler, periyodik imha sürelerine veya veri sahibi başvurusuna uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
6. KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. 5. ve 6. maddeler uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
8. İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden herhangi birini kullanabilirsiniz:

• Şirket Adresi adresine yazılı başvuru
• support@example.com adresine e-posta gönderimi
• Platformumuzun "Hesabım > KVKK Başvuruları" bölümünden çevrimiçi başvuru

Başvurunuzda; adınız, soyadınız, başvuru yazılı ise imzanız, T.C. kimlik numaranız (veya yabancıysanız uyruğunuz, pasaport numaranız veya kimlik numaranız), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas elektronik posta adresiniz, telefon numaranız ve talep konunuz bulunmalıdır.

9. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri alıyoruz:

• Kişisel verilere erişimi yalnızca yetkilendirilmiş personelle sınırlıyoruz.
• Veri erişim ve işlem kayıtlarını takip ediyoruz.
• Kişisel verilerinizi şifreleme ve anonimleştirme teknikleri kullanarak koruyoruz.
• Düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve denetimler yapıyoruz.
• Personelimize düzenli olarak veri güvenliği eğitimleri veriyoruz.
• Fiziksel ve elektronik güvenlik önlemleriyle veri depolama alanlarını koruyoruz.
• Veri güvenliği ihlali durumunda gerekli bildirimleri yapacak prosedürler uyguluyoruz.

10. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Platform üzerinde çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanıyoruz. Bu teknolojilerin nasıl kullanıldığı ve kontrol edilebileceği hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamıza bakabilirsiniz.

11. Aydınlatma Metninde Değişiklikler

Bu aydınlatma metnini, mevzuatta yapılabilecek değişiklikler ve/veya veri işleme amaç ve süreçlerindeki değişiklikler kapsamında güncelleyebiliriz. Değişiklikler, güncellenmiş metin platformumuzda yayınlandığında geçerli olacaktır.